Benvenuto su MH Way, la preghiamo di leggere con attenzione le seguenti condizioni generali di vendita che regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito internet.
Di seguito vi forniremo tutte le informazioni necessarie per guidarvi dall’acquisto all’ordine dei nostri prodotti.
Per ogni altra informazione non esiti a contattarci utilizzando i numeri inseriti nella sezione contatti.

DEFINIZIONI OGGETTO PRODOTTI PREZZI GUIDA ALL'ACQUISTO SPEDIZIONE PAGAMENTI FATTURAZIONE PRIVACY E SICUREZZA DIRITTO DI RECESSO DIRITTO DI RESI PROPRIETÀ INTELLETTUALE LEGGE APPLICABILE CONTATTI

GUIDA ALL’ACQUISTO

Per concludere il contratto d'acquisto di uno o più prodotti venduti sul nostro sito dovrà seguire la semplice procedura d'acquisto guidata, la quale si concluderà con il pagamento e l'inoltro al venditore del modulo d'ordine. Condizione essenziale per effettuare un ordine è avere almeno 18 anni. 

Per effettuare un ordine basta selezionare i Prodotti sul Sito, scegliere tra i colori a disposizione e selezionare il comando “AGGIUNGI AL CARRELLO”.

La voce “COMPLETA L’ORDINE” posizionata in fondo alla pagina permetterà di inserire i propri dati personali e scegliere la modalità di pagamento per poter completare l’acquisto.

Gli Ordini saranno eseguiti e i Prodotti consegnati solo se riterremo l’Ordine completo.

Un Ordine è ritenuto completo se tutte le informazioni richieste sono state correttamente inserite e le Presenti Condizioni saranno accettate.

L’Ordine non verrà accettato nel caso in cui: (i)le informazioni personali fornite non sono corrette o sono ingannevoli; (ii)nel sito è presente un errore relativo ai Prodotti ordinati, ad esempio un errore di prezzo o di descrizione del Prodotto; (iii) i Prodotti ordinati non sono più disponibili sul Sito.

Qualora l’ordine non venga accettato proprio a causa di errori relativi al Prodotto o a causa della mancata disponibilità del Prodotto selezionato, verrà contattato e le saranno suggeriti prodotti alternativi che potrebbero essere di suo gradimento. Se i nostri suggerimenti non vengono accettati l’Ordine verrà annullato.

Se l’Ordine è stato effettuato tramite il Sito verrà inviata una e-mail di conferma che contiene i dettagli inerenti lo stesso.

Per annullare l’Ordine occorre contattarci utilizzando i riferimenti presenti alla sezione CONTATTI, info@mhway.it ,Telefono +39 02 76021787.

Una volta che l’Ordine è stato preso in gestione, potrà solamente esercitare il suo diritto di recesso.

Per verificare le informazioni relative a un Ordine riceverà una comunicazione via email al suo indirizzo    dove potrà visualizzare i dettagli dell’Ordine. 

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SPEDIZIONE

La spedizione in Italia avviene normalmente tramite Corriere espresso in relazione alla dimensione della merce ed è a rischio del Venditore fino alla consegna.

Le spedizioni hanno tempistiche differenti in relazioni all’area geografica in cui il Prodotto deve essere consegnato.

Le spedizioni in Italia vengono consegnate entro 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, (esclusi i giorni festivi e prefestivi).

Le spedizioni verso il resto dell’Unione Europea necessitano di 3-7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (esclusi i giorni festivi e prefestivi).

Le spedizioni verso i paesi extra Unione Europea necessitano di 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (esclusi i giorni festivi e prefestivi ed eventuali ritardi di sdoganamento).

La preghiamo di aver cura di essere presente al momento della consegna o di fare in modo che sia presente una persona autorizzata al ritiro. Si accerti inoltre della integrità del pacco prima di firmare la ricevuta di spedizione in quanto non saremo responsabili di danni ai prodotti o furti in caso di firma della ricevuta di spedizione.

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PAGAMENTI

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, paypal e bonifico bancario.

Il pagamento con Carta di Credito (VISA, MasterCard e Maestro) tramite server è sicuro  e gestito da Banca Popolare di Novara.
Per rendere sicure le transazioni MHWAY utilizza i servizi VBV (Verifed by Visa) e Secure Code by Mastercard.

In nessun momento della procedura di acquisto MH WAY è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di MH WAY contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso MH WAY può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.mhway.it

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà' mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a MH WAY (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di MH WAY che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

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FATTURAZIONE

Ogni ordine viene evaso con una bolla di accompagnamento (documento non fiscale, ai sensi del DPR del 21/12/1996 n. 696 "norme per la semplificazione degli obblighi di certificazione dei corrispettivi), la quale altro non è che la lettera di vettura del corriere che sarà utilizzabile come documento attestante la validità della garanzia e necessario per l'eventuale reso. 

In fase d'ordine è inoltre possibile richiedere l'emissione della fattura che verrà recapitata tramite e-mail o via posta. Per ottenere la fattura è indispensabile fornire il Codice Fiscale, a meno che non si disponga di Partita IVA.

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PRIVACY E SICUREZZA

I dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche. 

Effettuando un Ordine accetta che potremo trattare e utilizzare i suoi dati al fine di eseguire il suo Ordine.

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DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso nel caso di acquisto di Prodotti prevede che l'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi successivi alla consegna della merce, a condizione che tutti gli obblighi informativi siano stati adempiuti da parte del venditore prima della conclusione del contratto. In tal caso l'acquirente non è tenuto a pagare alcuna penalità e deve rimborsare al venditore solo le spese sostenute per la restituzione del prodotto. La spedizione del nuovo prodotto rimane a carico del nuovo cliente.
In caso di reso dei prodotti nell’esercizio del diritto di recesso, provvederemo a rimborsare l’acquirente il prezzo pagato per i prodotti entro 30 giorni dal momento in cui veniamo a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.
Non daremo inizio alla procedura di rimborso finchè non riceveremo i prodotti che  non dovranno essere stati utilizzati o alterati in qualsiasi modo.

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DIRITTO AL RESO

I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna.I prodotti restituiti non devono essere stati utilizzati o alterati in qualsiasi modo. I prodotti restituiti devono avere tutti le loro etichette originali e devono essere nella loro confezione originale.

Cambio di colore e / o modello.

Se si desidera cambiare il colore e/o la dimensione del prodotto è necessario inviare una mail a : info@mhway.it

Chi paga per la spedizione?

Il costo della restituzione del prodotto/i al nostro magazzino, sia tramite corriere o servizio postale, è esclusivamente a carico del cliente. 
Quando sarà fatto il cambio?

Il vostro nuovo prodotto/i verrà spedito una volta che avremo ricevuto il prodotto originale/i. 

 

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PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al negozio On Line sono di proprietà esclusiva di MH Way.
Qualsiasi riproduzione, integrale o parziale, qualsiasi modifica o uso del marchio e del prodotto, in assenza del nostro consenso espresso per iscritto, è vietata e perseguibile legalmente.

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LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dalla legge italiana (articoli da 50 a 61 del D.Lgs.206/2005- Codice del Consumo- sui contratti a distanza e D.Lgs.70/2003 in materia di commercio elettronico).
Per qualsiasi controversia sarà competente l'Autorità Giudiziaria di Milano.

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CONTATTI

Per qualsiasi domanda in merito alle nostre Condizioni, ai nostri Prodotti e al suo Ordine non esiti a contattare i numeri telefonici o scriva una mail.
I dati necessari le saranno forniti  nella sezione CONTATTI del sito www.mhway.it 

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DEFINIZIONE

I termini e le locuzioni elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

  • Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più prodotti attraverso il Negozio On Line, accettando le Condizioni Generali.
  • Parti: significa congiuntamente MH Way e i Clienti.
  • Condizioni Generali: sono le presenti condizioni  di vendita e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio On Line da MH Way.
  • Negozio On Line: negozio virtuale, gestito da MH Way  e accessibile tramite l’URL http://www.mhway.it , attraverso il quale è possibile acquistare i prodotti.
  • Contratti di Compravendita: contratti di compravendita dei prodotti conclusi, tra MH Way e i Clienti attraverso il Negozio On Line.Ordini: ordini di acquisto dei prodotti inviati dai clienti
  • Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale MH Way comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.
  • Prezzo: significa il prezzo di vendita dei prodotti come indicato nel Negozio On Line in corrispondenza dei prodotti medesimi.
  • Prodotti: significa i prodotti pubblicati nel Negozio On Line ai fini della loro vendita.
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OGGETTO

Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti di Compravendita e ne costituiscono parte integrante.
MH Way si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti. In caso di contrasto tra le Condizioni Generali ed eventuali altri termini e condizioni relativi ai Contratti di Compravendita pubblicati nel Negozio On Line troveranno applicazione i termini e le condizioni più favorevoli per i Clienti.

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PRODOTTI

Tutti i prodotti venduti sul nostro sito  sono originali. Non si vendono pertanto prodotti usati o di scarsa qualità. Le caratteristiche principali dei prodotti sono enunciate nella corrispettiva scheda prodotto, ma le immagini e i colori stessi potrebbero non corrispondere totalmente per effetto del browser e del monitor utilizzato. Troverà sul sito solo i prodotti disponibili, anche se tale disponibilità non è aggiornata in tempo reale. Ciò è anche dovuto al fatto che, a fronte del possibile contemporaneo accesso di molti clienti, essa potrebbe cambiare nel corso di poche ore o della giornata. Impiegheremo ogni nostro sforzo affinché le informazioni relative ai prodotti siano aggiornate e dettagliate.

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PREZZI

I prezzi dei prodotti venduti sul sito sono chiaramente esposti, espressi in € (Euro) e comprensivi di IVA.

Sono escluse le spese di trasporto che verranno applicate nella fase di pagamento in quanto esse potranno variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.

Non sono inoltre incluse le spese di sdoganamento e gli eventuali dazi che restano a carico del cliente e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.

 

SPESE DI SPEDIZIONE 

Di seguito le tre macro aree geografiche che MH Way è in grado di servire con le relative spese di spedizione:

Italia ed Isole : da 2 a 4 giorni, costo di 9€ fino a 5Kg

Paesi EU : da 3 a 7 giorni, costo di 20€ fino a 5Kg

Paesi Extra EU: da 7 a 10 giorni, costo di 35€ fino a 3kg.

Per ordini effettuati in Italia e paesi EU con peso maggiore di 5 kg e per ordini effettuati in paesi EXTRA EU con peso maggiore di 3 kg, MH WAY si riserva di addebitare all’acquirente costi aggiuntivi in seguito all’esecuzione e pagamento dell’ordine.

 

TASSE E DAZI DOGANALI INTERNAZIONALI

PAESI EU:

Non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all’interno dell’Unione Europea.
I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna.

PAESI EXTRA EU:

Spedizioni verso paesi EXTRA EU possono essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l’importo dovuto al corriere o alle autorità competenti in materia.

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